Si vous avez besoin de mener des réunions productives et efficaces avec compétence et autorité, alors le livre Facilitating with ease est définitivement pour vous !
Basé sur quinze ans d'expérience sur le terrain, il contient les mêmes instructions, techniques et outils faciles à suivre que Ingrid Bens, l'auteur, a utilisés pour enseigner à des milliers de chefs d'équipe, de consultants, de superviseurs et de gestionnaires débutants comment mener avec aisance.
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